はじめに

フェニックスデールのこれまで

はじめまして、フェニックスデール代表の渡邉ひろ子と申します。

フェニックスデールはアメブロからはじまり、eBay、Amazon輸出をやられるみなさまの声から生まれた会社です。

アメブロを利用し、海外輸出入で使える英語をアメブロにて発信していく中である一人の読者の方から”eBayに電話をかけてほしい”というメッセージをいただきました。それがeBay通訳のはじまりです。

今ではお客様より依頼を受けた内容だけを通訳するだけのサービスではなく、eBayでのトラブルを一緒に考え、ソリューションを提供する通訳サービスを提供させていただいております。

具体的には、リミットアップ、サスペンド解除をはじめ、操作方法の問い合わせ、ネガティブフィードバック削除依頼などお客様が疑問に思うことをヒアリングさせていただき、問題解決をさせていただく通訳と成長いたしました。

その後、eBay通訳がきっかけで、輸出入の交流会に参加させていただくようになり、その中でAmazon輸出に関する米国法人設立、米国税務申告などがわからないという多くの声をいただいたことがきっかけで、米国法人設立から、記帳代行、そして税務申告までのワンストップサービスを提供させていただくAmazon輸出税務サポートが新たに誕生いたしました。

そしてこれから

インターネットが当たり前となり、便利な世の中になりましたが、フェニックスデールは、一人でも多くのお客様と直接お会いすることを一番と考えております。

インターネット、SNS、そして直接お会いすることを融合し、お客様のご要望に少しでもお答えできるそんな会社としてこれからも一人でも多くの方に日本を発信していっていただけたらいいなと思っております。

みなさまとお会いさせていただくことを楽しみにしております。

一緒に海外へ進出しましょう!


自己紹介

渡邉ひろ子

フェニックスデール代表

着物、骨董品コレクターの顔を持つ。着物、骨董品関係をフリーマーケットやeBayへ出品したことから海外交流の楽しさを知るが英語に苦労する。その経験を生かして現在ではボランティアで日本の情報発信を行いながら楽しむ英語を学んでいる。

土屋明衣

米国生活7年。米国会計事務所にて米国税務を担当。米国税理士。

日本帰国後外資系証券会社、海外支援コンサルタント、通訳などと海外に携わる仕事に幅広く従事。趣味は料理と散歩。犬好き。

香取早紀

米国生活3年。米国にて語学留学の経験を持つ。欲しいものがあればまずeBayから検索するほどのeBay Lover。言葉は話せなくてもフィーリングで世界中の人と話せる特技を持つ。

みんなに元気を与える明るいムードメーカー。趣味は食べ歩き。

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